We are ready
用智慧、微笑和汗水编织奥运志愿者最完美的梦想
-北京培训感想

与同事合影

与英文老师合影

鸟巢远景照

水立方远景照

奥运墙

大合照
随着奥运临近,奥运圣火凯旋归来,在国内引起了空前沸腾的圣火传递场面,千思万盼火炬情,千呼万唤始归来!
“充当好08奥运会的名片”让世界各国人民都能够重新认识我们,重新认识中国!作为中国网通广东东莞分公司的奥运通信保障志愿者,我为自己能够代表我们的分公司,代表网通,把自己的工作投入到能够为我国奥运事业作出一分贡献的事业上去,为奥运会提供优质的服务,而感到十分的自豪!其实我没有什么豪言壮语,但是对于我来说,要把奥运服务的工作做得更好做得更细有着无比重大的意义,因为这是是自己赋予自己使命,是公司赋予我们的使命,是祖国奥运赋予我们的使命,所以我坚定信心,必须要把自己最好的一面、把我们最好的产品、把我们最好的服务,展示给我们每一位顾客,展示给每一位关注奥运的参与者、展示给世界各国的人民!
5月25日,我们响应了集团公司的号召,一行来自于全国各地的网通志愿者约70人在中国网通集团公司(总部)相聚了。在集团3001号大会议室里,经过半小时左右简洁而庄重的开班仪式后,等待我们的便是即将开始的十天培训生活了。
前三天的培训,是由集团公司奥运项目负责人为我们讲解关于“网通奥运历程”、“奥运营销”、“奥运保障”、“现场营业”、“奥运接待”、“媒体采访应对”、“产品介绍”(网络快印、奥运黄页、多媒体公话、IPV6视频监控、奥运酒店、亲情1+、IPTV、奥运呼叫中心、奥运媒体宽带卡、奥运电话卡、智能售卡机)等内容事项及介绍,同时,我们还来到位于北京土城的“营业展视厅”和“宽带体现中心”进行现场参观。
接下来,集团公司邀请了“北京公安局奥运组负责人”及“奥组委项目组分组长”为我们讲解了关于“安全教育”、“紧急事件处理”等应急方案及相关注意事项; 进行了“礼仪服务”、“户外拓展”培训。随着培训活动的一步步深入,我对网通与奥运的密切关系有了更深刻的理解,对作为志愿者应具备的素质有了更深刻的认识,我们必须要具有更高更强的责任感和使命感去完成自己的工作;与此同时,也让我们这些来自于全国各地不同的省份,来自不同分公司不同专业的同事们建立了很好团队精神,使得我们团队成员之间有了更深的认识,更加的信任和具有更强的凝聚力。
在接下来的最后五天,是集团公司安排的“半封闭式英语培训课程”(包括日常英语口语、奥林匹克公园及知识简介、风俗与文化、网通与奥运等)。考虑我们此次服务团队的培训人员较多,为增强学习效果,将学员根据模拟现场工作职能的分工,分为A、B、C三个班(很荣幸自己被大家推选为“A班班长”),当中课程内容十分紧凑的(从早上8时开始-至晚上21时)。我把老师讲课的内容满满的记在了笔记本里,利用了晚上的时间阅读和整理。感觉每天的培训都过得十分的充实,在北京的这段时间里感觉到的、看到的、体验到的,学习到的,都使我印象深刻,感觉受益匪浅、获益良多。
在奥运期间,每日接待的国内外奥运贵宾将数以万计。作为网通企业形象的代表,小到每一个微笑,识别每一个标签、每一个进出服务站的标识、人员标签、比赛赛程等,大则向贵宾细致耐心地介绍各类奥运与网通、相关旅游信息和风土人情、旅游景点等都是我们需要去掌握、需要去学习的。在面对贵宾们时要做到适当得体、有求必应。可能大多数工作都会是一些重复的、琐碎的、而又细小的,这就需要我们要有足够的细心、耐心和责任心,同时还必须拥有良好的体质作为我们精神的支撑。
奥运会不仅仅是体育的盛宴,是人类的庆典,更是经济的盛宴,是向世界展现梦想的舞台!通过“奥运盛典”不仅是展示了我们国家的各方面的综合实力而且还包括我国的人文素质,也是连接国家与世界的一个平台。同时我还了解到,中国网通代表团此次代表北京奥组委不但向国际奥委会展示了我国高水平地整体通信技术,也向全世界人民展示着我们网通的互联网通信产品。这让我深刻地感受到了我们网通人所肩负着的历史使命,这一使命要求我们为奥运挥洒我们的热情,拥有更多的为奥运会付出的精神。
奥运的倒计时只剩下44天了,奥运情日渐沸腾了!
奥运选择了我们,我们也选择了奥运会,作为一名志愿者,我很荣幸自己将体验到完美的组织结构的运行,将与一群富有激情的优秀的奥运志愿者们共事并在这个集体中快乐的成长,将亲身感受网通的成长,北京的成长,祖国的成长。作为一名网通的员工我深感自豪!
我们将会在为奥运盛典服务中相识,让我们携手同心,为了共同的梦想燃烧我们的激情!用智慧、微笑和汗水编织奥运志愿者最完美的梦想!
We are ready ! 期待着,火炬传递的胜利结束!期待着,公元2008年8月8日——心中的北京奥运!
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